近年来，随着“私家车”数量的巨增与拥有的普及，家用汽车消费投诉的数量与与种类也不断增加。经开园局在维护市场正常秩序、保证市场繁荣与保障消费者合法权益上充分发挥职能作用，注重维权与消费教育并重。近日，在处理调解一起汽车消费投诉案上就收到了较好效果。

        近日，接江津消费者李某投诉，称其2008年9月26日在我辖区汽博中心购买了一辆“莲花”牌家用轿车（裸车价12.08万元），汽车手册规定两年或者6万公里为质保期。今年初，汽车出现故障，经与销售商联系，汽车在指定的4S店进行了检查维修，但双方却因材料与工时等费用产生了分歧。消费者以未过质保期为由要求销售商全部承担费用，销售商则以消费者违反使用手册操作为由予以拒绝。

        接此投诉后，经开园局一方面是充分听取双方意见，搞好调查取证；另一方面则是给双方讲解相关的法律责任与应当承担的义务。通过多次的调解，最后双方达成了和解，销售商减免了汽车维修的工时费；消费者也受到了很好的正确消费使用教育。

（编辑：陈晓溪）

        为深入推进政府信息公开工作及网站后台管理技术全面升级换代，近日，由北部新区管委会主办，北部新区管委会办公室和新华社重庆分社新闻信息中心共同承办的北部新区对外网站（http://www.cnnz.gov.cn）完成优化改版，正式对外开通。改版后的网站页面采用宽频，设计大气、新颖，内容丰富、务实，总体上分为了对外宣传、信息公开、办事服务及交流互动四大板块，设置了6个一级栏目、50多个二级栏目、100多个三级栏目。该网立足打造“对外宣传的窗口，政府信息公开的主渠道，改善投资服务环境的助推器”，即通过现代信息技术打造特色开发区网站，搞好对外宣传，改善投资服务环境，使北部新区早日建成重庆市的高新技术产业基地、都市发达经济圈核心增长极和都市风貌展示区，成为中国内陆开放型经济示范区。

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