3月12日上午，北部新区管委会召开了行政服务大厅管理工作座谈会。会议由办公室副主任周建明主持，北部新区党工委、管委会委员兼办公室主任王菊梦，办公室、人事局、计统局、产业局、教育局、社发局、财政局、社会保障局、建设局、规划办、市政局、交通局、法制局、总工会、机关后勤服务中心、经开区行政服务中心和经开园工商分局、经开区质监分局、经开区环保分局、经开区医保分中心等单位负责人和有关人员参加了会议。

        会议通报了行政服务大厅准备搬迁的有关情况，就新大厅的功能设置、设施配备、窗口分配等问题听取了进厅单位的意见和建议，并从落实窗口人员、加强考勤、健全检查考核制度、建立与主管部门的沟通机制等四个方面，对加强行政服务大厅内部管理问题提出了要求。

        王菊梦强调，行政服务大厅作为新区软环境建设的重要支撑和加强行政服务的有效载体，是新区发展环境对外展示的窗口，加强行政服务大厅建设的意义十分重大。希望相关部门加强对行政服务大厅窗口工作的领导，明确一名领导同志具体负责窗口建设工作，并从环境形象、人员形象、素质形象、业务形象、管理形象五个方面入手，抓好行政服务大厅的窗口建设，利用这个平台充分展示自己、宣传自己；要处理好大厅整体环境与部门特殊需要的关系，注重整体和谐、简洁、统一；要以这次搬迁为契机，对部门职能职责、业务流程和窗口环境进行认真的梳理、优化和设计，切实提高窗口人员的思想素质、业务素质，以优质高效的服务展示部门的良好形象。

（供稿/李洁 编辑/罗黎）

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